Question (質問)

御社のsiemens製海外輸入設備に対するサービスメニューを教えてください

Answer (回答)

お問い合わせ有難うございます。SIEMENS製海外輸入設備に対し弊社
が提案しているメニューは以下の項目となります。

１．SIEMENS製PLC制御盤内部品ライフサイクル調査
　こちらでは弊社技術員が直接設備を調査し、盤内部品を調査、リスト化し
　さらに製品ライフサイクルを調査し、搭載されている部品が現在購入可能
　なのか、または、いずれ購入できなくなる状態となるのかを詳細に調査
　致します。

２．予備品提案及び販売
　項目１．による調査内容をベースに予備品推奨リストを作成し、予備品購入
　の提案を実施し、要望を頂き次第販売も併せてサポートさせて頂きます。
　また、昨今の製品供給の実状から納期に関する情報のみのご相談も対応
　させて頂きます。

３．SIEMENS製PLC取扱いトレーニング
　主に保守・保全を目的としたSIEMENS製PLCサポートトレーニングを開催しています。
　開催形式は弊社トレーナ－が御社へ訪問し簡易トレーニングを用いて2日間で実施
　致します。また、事前要望を頂きますと、御社設備のPLCを用いた実演形式での
　トレーニングも可能です。

４．SPOT保守対応
　御社設備に異常が発生した場合、弊社技術員による相談及び現地にてのトラブル
　シューティング対応を提案しております。また、要望次第ではありますが、
　メンテナンス用PCを購入頂き、遠隔リモート環境を構築の上、タイムリーに
　対応可能な体制を構築することも可能です。

以上が主なサービス内容となりますが、それ以外にも設備改造等の対応も
ご要望頂きますと、検討対応させて頂いておりますので、もしご興味を頂けましたら
お気軽にご相談ください。