Question (質問)
装置トラブルが起きた際に緊急で技師派遣できますか?
Answer (回答)
お問い合わせいただきありがとうございます。
弊社では装置トラブル発生時の技術者派遣に対応しております。
ご注文の際には「技師派遣注文書」をご用意しており、注文書へ記載しております条件・金額等、ご承諾の上で記名、捺印後送付いただければ、基本的に日本全国どこでも対応が可能です。
対応日につきましては、弊社技師のスケジュールを確認のうえ、お客様と調整して日程を決定いたします。なお、緊急・突発の対応となりますため、ご希望の日程での調整が不可能な場合もございますので、あらかじめご了承ください。
また、弊社では年間保守契約も承っております。年間保守契約を締結いただいているお客様には、緊急時の技師派遣における人員確保を優先的に行い、日程についても可能な限りご希望に沿って調整させていただきます。
【保守サービス対応実績(一例)】
・不織布プラント
・スリッター、ワインダー
・塗料・ペレット製造ライン
・薬剤製造ライン
・コンデンサー製造ライン
・棒材カットライン
・特殊紙材製造ライン
・線材機器(伸線機、撚り線機 等)
・IH式塗膜剥離装置
・ORC発電装置
・食品加工機械
・PLC・HMI・インバータ交換
・定期点検作業
・突発不具合対応
・保守部品代替機の検討・供給
これまでの豊富な対応実績を活かし、最適な保守サービスをご提供いたします。
本件に関するお問い合わせ、および予備品や後継機種への更新に関するご相談は、下記までお願いいたします。
株式会社 亀山電機 営業部
e-Mail: eigyo@kameyama-grp.co.jp
TEL: 095-864-7000